Liebe Autoren – liebe Interessenten!
Sarturia bietet seinen Freunden und Autoren einen wohl einmaligen, markengeschützen Service, den man sonst in der Branche vergeblich sucht. Gleichwohl kann es im Stress unseres Wachstums hin und wieder zu Ungerechtigkeiten kommen, sei es in der Behandlung seitens unserer Helfer, in der Zusammenarbeit bei der Überarbeitung des Manuskripts, bei fehlender Nettiquette im Autoren-Forum oder bei Missstimmungen zwischen den Autoren selbst.
Wir legen allergrößten Wert auf den Service-Gedanken, deshalb darf sich jeder, der sich im Zuge der Arbeitsabläufe irgendwie ungerecht behandelt fühlt, gerne direkt an mich persönlich wenden. Ich werde mich um jede einzelne Info, Anfrage oder Beschwerde persönlich kümmern.
Seit April 2017 haben wir endlich einen unparteiischen Vertrauensmann, der sich jeder Ungerechtigkeit und jeder Beschwerde eingehend widmen wird. Richtet entsprechende Mails bitte unter eurem Anliegen direkt an den vertrauensmann@sarturia.com
Sarturia ist etwas ganz Besonderes, und wir wollen, dass es das auch bleibt. Deshalb betrachten wir jede Info, Anfrage oder Beschwerde, als willkommene Hilfe, damit wir unseren Service noch weiter verbessern können.
Wer sich trotz aller Schlichtungsmöglichkeiten von seinen – sagen wir – Internet-Freunden aufhetzen lässt, sodass er allen Anstand vergisst und stattdessen versucht, gegen die gültigen AGB zu verstoßen der bekommt selbstredend sofort nach dem ersten Schlichtungsversuch kostenpflichtige Post von unserer Rechtsabteilung. Wir selber haben weder Zeit noch Geld, uns mit Rabauken zu beschäftigen, denen der notwendige Anstand fehlt.
Schreiben macht Spaß, und den lassen wir uns nicht vermiesen!
Herzlichen Dank also für euer Verständnis.
Mein Name ist Dieter König.
Als Unterstützer der kompetenzorientierten Sarturia®-Literatur-Akademie und als Ehrenmitglied des gemeinnützigen ‚Förderverein Sarturia® Autorenschule e.V.’ engagiere ich mich gänzlich uneigennützig für die ‚Förderung von Kunst und Kultur in deutschsprachigen Ländern’. Im Hauptberuf unterstütze ich seit langen Jahrzehnten erfahrene Top-Autoren und Millionen-Seller. In diesem Sinne zeichne ich als Redakteur, Ghostwriter und Lektor verantwortlich dafür, dass meine Auftraggeber ihre hochgesteckten Ziele erreichen und möglichst sogar noch übertreffen.
.